De câţiva ani a început existenţa unei forme de atacuri la adresa unor persoane sau afaceri, care a trecut, în mare măsura, neobservată în tot acest timp, dar care, cu toate acestea, a cauzat pierderi de sute de mii poate milioane de euro, pierderi ale bunei imagini ale unei afaceri sau persoane, sau degradarea stării emoţionale ale victimelor acestor atacuri.

Acest tip de atac se numeste CALOMNIERE, are loc prin intermediul Internetului, şi este o formă derivată a unei teorii juridice antice a defăimarii în public, care-şi are originea în jurisprudenţa romană.

Creşterea explozivă a hotspot-urilor publice (locuri de unde poate fi accesat Internetul cu orice dispozitiv wireless) în restaurante, aeroporturi, precum şi a altor forme de conectare anonimă la Internet, face posibilă proliferarea acestui tip de atacuri anonime şi creşterea de la o zi la alta a numărului persoanelor care practică acest tip de activităţi.
În plus, uşurinţa diseminării calomniilor prin intermediul terţelor părţi, uneori neimplicate voit în atac, face ca această problemă să devină dintr-una supărătoare, într-una explozivă.
Aceste probleme sunt, în mod special, dăunătoare victimelor atacurilor care au un nume sau un brand unic, cu o slabă prezenţă pe paginile de rezultate ale motoarelor de cautare.
Problemele derivate din aceste atacuri sunt, uneori, amplificate şi mai mult de faptul că multe website-uri terţe refuză să şteargă materialele calomniatoare in lipsa unei decizii a unei curţi judecătoreşti.
Cu cât afirmaţiile făcute de atacatori sunt mai absurde, cu atât este mai puţin probabil ca un observator imparţial, care are discernământ, să le creadă. Cu toate acestea, odată ce observatorul devine un potenţial partener sau angajator al persoanei atacate, scenariul se schimbă dramatic. Decizia pe care potenţialul angajator sau partener de afaceri o va lua ân legătură cu asocierea cu victima calomnierii pe Internet, se va face prin prisma întrebării "ce vor crede clienţii mei?". Dacă oponenţii dumneavoastră sunt inteligenţi, vor face afirmaţii defăimătoare şi înşelătoare la adresa dvs., dar vor avea grijă să insereze şi bucăţi de adevăr, care nu sunt periculoase, luate a atare, dar care vor face calomnia mult mai credibilă.

În termeni legali, calomnia este comunicarea, în scris sau pe alte suporturi durabile, a unor afirmaţii false sau înşelătoare, desemnate direct sau indirect ca fiind fapte reale, care pot dăuna reputaţiei unui individ, unei afaceri, unui produs, unui grup (de persoane, afaceri sau produse), unui stat sau unei naţiuni. Majoritatea statelor permit, prin jurisprudenţa proprie, acţiuni juridice civile si/sau penale pentru descurajarea diverselor tipuri de defăimare şi pentru îndreptarea împotriva criticilor neîntemeiate.
Defăimare este şi dezvăluirea publică a faptelor sau informaţiilor ce au caracter privat, în cazul în care o persoana dezvăluie informaţii care nu sunt de interes public, informaţii ce pot aduce prejudicii persoanei aflate sub atac.
Calomnia şi defăimarea nu sunt forme ale dreptului la exprimare liberă, aşa cum foarte mulţi au impresia, ci sunt condamnate de către lege, în anumite condiţii care pot varia de la o ţară la alta.

Foarte puţine eforturi au fost depuse în vederea evaluării costurilor unor acţiuni juridice menite să combată calomniatorii pe internet, care sunt, pur şi simplu persoane care practică minciună, hărţuirea, şantajul şi terorismul emoţional. Un articol bine plasat într-un blog cu orientare pe anumite cuvinte cheie, poate distruge o carieră sau reputaţia unei afaceri oneste, construită cu efort de-a lungul anilor. El poate fi, în viitor, ca rezultat al unei proaste practici jurnalistice, punctul de plecare al unei campanii de defăimare cu efecte dramatice în rândul unor întregi comunităţi, în cazul în care o afecere este distrusă.

Serviciile noastre dedicate reducerii efectelor unei campanii de defăimare sunt orientate pe alegerea de cuvinte cheie staregice, care pot să nu fie importante la momentul alegerii lor, dar care se pot dovedi un atuu în viitor, pentru a deţine controlul, în cazul unor campanii concertate de calomniere, critică nefondată prin intermediul site-urilor web, a blogurilor, lanţurilor de email+rui (mesaje e-mail trimise în masă). Astfel, cele mai la îndemână cuvinte şi expresii cheie sunt numele persoanelor care sunt implicate sau pot fi implicate la un moment dat într-un scandal, accident sau un al tip de eveniment nedorit.

Vă putem pune la dispoziţie următoarele tipuri de servicii, cumulat sau individual:

• servicii de reducere, remediere sau prevenire a efectelor calomnierii şi defăimării pe internet
• consultanţă în cazul apariţiei campaniilor de defăimare sau calomniere
• servicii de analiză a stării de fapt a unei astfel de campanii
• servicii de analiză psiho-lingvistică a persoanelor implicate în astfel de campanii.

Plasarea în primele 10 rezultate de căutare este vitală, dar numai atunci când acele rezultate vă prezintă în mod pozititv! Odată cu explozia reţelelor de socializare şi a reţelelor de bloguri, fiecare individ are la dispoziţia sa o multitudine de "tribune" de la care să-şi facă auzită vocea, indiferent dacă ceea ce are de spus este pozitiv, negativ sau neutru la adresa dvs. O cantitate copleşitoare de comentarii, făcute împotriva brandurilor unor companii şi/sau a persoanelor fizice, apărute în peisajul online de azi, a dat naştere unui nou serviciu cu o cerere din ce în ce mai mare: Managementul repuţatiei.

Ati descoperit rezultate ale motoarelor de căutare, care au o tentă negativă la adresa companiei dvs. sau a dvs. direct şi aţi dori ca ele sa nu mai apară pe prima pagină de rezulate? Aveţi pagini de internet proprii sau ale unor terţe părţi, care vă prezintă într-o lumină pozitivă şi le doriţi cât mai sus în rezultatele motoarelor de căutare?

• Serviciile noastre de management al reputaţiei vă asigură că orice eveniment major, lansare de produs, comunicat de presă sau orice menţiune va primi atenţia cuvenită pe pagini web, bloguri, reţele de socializare şi, în cele din urmă, în rezultatele motoarelor de căutare.
• Serviciile noastre de management al reputaţiei vă asigură urmărirea continuă a reţelelor de ştiri şi socializare pentru a găsi orice referinţă, fie ea pozitivă sau negativă, la adresa dvs. pentru a putea fi la curent cu toate discuţiile pe temele de interes pentru repuţatia dvs.
• Asigurăm servicii de promovare a zonelor de conţinut cu caracter pozitiv la adresa dvs., prin intermediul propriilor reţele de link-building pentru a propulsa acele pagini în zonele de top ale rezutatelor motoarelor de căutare.
• Vă putem asigura servicii de creare şi promovare de conţinut nou privitor la subiectele de interes pentru reputaţia dvs. Cu cât sunt mai multe lucruri pozitive spuse despre dvs. şi cu cât mai multă lume o spune, cu atât va fi mai bine pentru reputaţia dvs. Astfel, se vor crea pagini de internet ce vor avea conţinut optimizat pentru motoarele de căutare, pagini ce vor fi publicate în diverse website-uri, posturi pe bloguri, ştiri, directoare de conţinut, comentarii în reţelele de socializare etc. Apoi, vom construi legături (link-building) către aceste pagini de conţinut. Toate acestea vor ajuta la urcarea pe primele locuri ale rezultatelor motoarelor de căutare a paginilor controlate.

Contactaţi-ne! Pentru a putea primi maximum de beneficii, vă rugăm să ne contactaţi pentru a putea stabili care este forma optimă de abordare a campaniei dvs. de management a reputaţiei.
În funcţie de complexitatea situaţiei în care vă aflaţi, precum şi de măsurile care se impun - remediere, reducere sau prevenire -, costurile pentru serviciile prestate pentru o astfel de campanie pot pleca de la 4000 euro/lună.